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情緒不安定な方への接し方と声かけ

情緒不安定でイライラして怒っていたと思ったら泣き出したりする人が周囲にいたら接し方に困ってしまうのではないでしょうか? でもなんとか情緒不安定を解消させてあげたいとも思うし、どのように接したらよいのかな?声のかけかたは?…